マーケティングとは20世紀初頭アメリカにて、大量生産・大量消費・供給過剰・モノ余りの時代の到来とともに始まった「考え方」。作っても売れないで余るようになってきたので、それまでの「生産者の論理」から「消費者の論理」へと発想の転換が必要になった。マーケティングの定義はいろいろあるけど、基本は「消費者視点（世論・株主等も含む）」。
リフォーマーのご提案は、派遣から請負へ、段階的・計画的な移行をはかるアウトソーシングモデルです。
継続派遣に伴う問題を解決できるうえ、「将来の事業変動へ機動的な対応、要因・管理コストの低減、技術・技能の蓄積・継承」を同時に実現します。
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19世紀末期から20世紀初頭にかけて誕生したとされる。
特に1950年代にマネジリアル・マーケティングが現代マーケティングの始まりであるとも解される。 その後、1960年代にマーケティング・マイオピア（セオドア・レビットの提唱）、マーケティングの拡張論、戦略的マーケティングが提唱され、1970年代にソーシャル・マーケティングが誕生し、サービス・マーケティング、マクロ・マーケティングなど、マーケティング概念の拡張化が進んだ。
1980年代にはグローバル・マーケティングやローカル・マーケティング、メガマーケティング、リレーションシップ・マーケティング、インターナル・マーケティングが誕生し、1990年代には経験価値マーケティング、2000年代にはソーシャル・メディア・マーケティング、社会的責任マーケティング（CSRマーケティング）などが誕生している。
アメリカでのマーケティングの歴史は、農産物の流通問題の解決から始まった。また、1870年代に登場したのカタログ販売による小売業の発展とその訴訟もマーケティングの歴史の一つで、最も有名なのはシアーズ・ローバック社の欠陥商品をめぐる裁判で、マーケティングの誕生は、騙し売りの訴訟も語られることは少ないものの、歴史の一つになっている。